Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Généralités

Les indications suivantes donnent un bref aperçu de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Vous trouverez ses données de contact dans la section « Responsable du traitement » de cette déclaration de protection des données.

Comment recueillons-nous vos données ?

D’une part, nous collectons les données que vous nous communiquez. Il peut s’agir par exemple des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou suite à votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Web, système d’exploitation ou heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines des données sont recueillies pour s’assurer que le site Web est exempt d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur. Dans la mesure où ce site Web peut servir à conclure ou initier des contrats, les données transmises sont traitées aussi pour des offres de contrat, des commandes ou autres demandes de commandes.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit à tout moment et gratuitement de recevoir des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées ou effacées. Si vous avez accordé un consentement pour le traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez à tout moment vous adresser à nous à ce sujet ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site Web auprès du fournisseur suivant :

Hébergement externe

Cette boutique en ligne est hébergée auprès d’un prestataire externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site Web sont enregistrées sur les serveurs de l’hébergeur ou des hébergeurs. Il s’agit avant tout d’adresses IP, demandes de contact, métadonnées et données de communication, données relatives à des contrats, noms, accès au site Web et d’autres données générées par le biais d’un site Web.

Nous avons recours à un hébergement externe dans le cadre de l’exécution des contrats vis-à-vis de nos clients potentiels et actuels (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple empreinte numérique d’appareil) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre ou nos hébergeurs traiteront vos données uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire à la satisfaction de ses obligations de prestations et suivra nos consignes en ce qui concerne ces données.

Nous avons recours à l’hébergeur ou aux hébergeurs ci-après :
e-vendo AG
Storkower Str. 207
D-10369 Berlin

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

SKS metaplast Scheffer-Klute GmbH
Zur Hubertushalle 4
59846 Sundern

Téléphone : +49 (0) 2933 831-0
E-mail : service@sks-germany.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

Dans la mesure où la présente déclaration de protection des données ne précise pas de durée de conservation spécifique, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que l’objectif du traitement des données soit atteint. Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou si vous révoquez votre consentement quant au traitement des données, vos données sont supprimées dans la mesure où nous n’avons pas d’autre motif juridique valable justifiant l’enregistrement de vos données à caractère personnel (par exemple délais de conservation dans le cadre du droit fiscal ou commercial) ; dans le dernier cas, la suppression a lieu une fois que ces motifs ne s’appliquent plus.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique d’appareil), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias). Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, dans la mesure où elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut, par ailleurs, être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise. Vous pouvez le contacter par e-mail à l’adresse suivante : datenschutz@sks-germany.com

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous travaillons avec différents services externes. Dans ce contexte, il est parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces services externes. Nous ne transférons les données à caractère personnel aux services externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement contraints (par exemple transfert de données à l’administration fiscale), si le transfert constitue un intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou si toute autre base juridique permet le transfert des données. Lorsque nous avons recours à un sous-traitant de données, nous transférons les données à caractère personnel de nos clients uniquement sur la base d’un accord de sous-traitance valide. Dans le cas d’un traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint sera conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E) OU F) DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PERSONNELLE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS SIGNIFIEZ VOTRE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUI VOUS CONCERNENT, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRIEUSES DE LES TRAITER ET QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS D’UNE TELLE PUBLICITÉ ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST EN RAPPORT AVEC UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS SIGNIFIEZ VOTRE OPPOSITION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PAR LA SUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION EN VERTU DE L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction au RGPD, les intéressés ont un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a été commise. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises à vous ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Dans ce cas, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez en outre le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez pour cela nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons en général besoin de temps pour mener les vérifications nécessaires. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel était ou est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais si elles vous sont nécessaires pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
Si vous avez signifié une opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, il faut trouver un équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent, à l’exception de leur stockage, être traitées qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez à nous en tant qu’exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opérations de paiement cryptées sur ce site Web

Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, débit direct) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, des tiers ne peuvent pas lire les données de paiement que vous nous transmettez.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des sites se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams par e-mail.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos sites Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur Web.

Les cookies peuvent être émis par nous-mêmes (cookies « de première partie ») ou des entreprises tierces (cookies « de tierce partie »). Les cookies tierce partie permettent l’intégration de certains services d’entreprises tierces au sein des pages Web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site Web (par exemple cookies de mesure d’audience Web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d’une base juridique différente. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias) ; le consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Vous pouvez consulter cette déclaration de protection des données pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
Heure de la requête du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté sans erreur technique et à ce qu’il soit optimisé : les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées par nos soins à des fins de traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Les données que vous avez transmises par demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

5. Outils d’analyse et de publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Internet Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser le comportement des visiteurs du site Web. Dans ce cadre, l’exploitant du site Web obtient différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de consultation, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant d’utilisateur et allouées au terminal respectif du visiteur du site Web.

En outre, Google Analytics nous permet, entre autres, d’enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les jeux de données collectés et fait appel à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple cookies ou empreinte numérique d’appareil). Les informations concernant l’utilisation de ce site Web enregistrées par Google sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias). Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise dispose d’une certification selon l’« EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation d’adresse IP

L’anonymisation d’adresse IP par Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Sous-traitance

Nous avons souscrit un contrat avec Google pour la sous-traitance et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Google Ads

L’exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces publicitaires dans le moteur de recherche de Google ou sur des sites Web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains mots-clés dans Google (ciblage de mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées (ciblage de groupes-cibles) à l’aide des données d’utilisateurs à la disposition de Google (par exemple données de localisation et centres d’intérêts). En tant qu’exploitant du site Web, nous pouvons procéder à une évaluation quantitative de ces données en analysant par exemple quels mots-clés ont mené à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d’allouer des personnes qui utilisent notre offre en ligne ou interagissent avec elle à des groupes cibles précis, afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par exemple PC), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple tablette ou PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à cette forme de publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise le suivi des conversions Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

À l’aide du suivi des conversions Google, Google et nous-mêmes sommes en mesure de voir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Ainsi, nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site Web reçoivent le plus de clics et quels produits sont le plus fréquemment consultés ou achetés. Ces informations servent à générer des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont effectuées. Nous n’obtenons aucune information nous permettant d’identifier les utilisateurs. Google utilise des cookies d’identification ou des technologies de reconnaissance similaires.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions Google dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google DoubleClick

Ce site Web utilise des fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, (ci-après « DoubleClick »).

DoubleClick est utilisé pour afficher des publicités basées sur les centres d’intérêt dans l’ensemble du réseau publicitaire de Google. Grâce à DoubleClick, les annonces publicitaires peuvent être adaptées de manière ciblée aux intérêts de chaque spectateur. Par exemple, notre publicité peut être affichée dans les résultats de recherche Google ou dans les bannières publicitaires liées à DoubleClick.

Afin d’afficher aux utilisateurs de la publicité basée sur les intérêts, DoubleClick doit être en mesure de reconnaître le spectateur concerné et de lui attribuer les sites Web visités, les clics et d’autres informations sur le comportement de l’utilisateur. Pour ce faire, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte numérique d’appareil). Les informations collectées sont résumées dans un profil d’utilisateur pseudonyme afin d’afficher de la publicité basée sur les intérêts à l’attention de l’utilisateur concerné.

De plus amples informations sur la manière de s’opposer aux publicités affichées par Google sont disponibles sur les liens suivants :
https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

6. Newsletter

Données de newsletters

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin de votre part d’une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou ne le sont que sur une base volontaire. Nous faisons appel à des prestataires de services pour gérer les newsletters ; ces prestataires sont décrits ci-dessous.

Rapidmail

Ce site Web utilise rapidmail pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Allemagne.

rapidmail est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont stockées sur les serveurs de rapidmail en Allemagne.

Analyse des données par Rapidmail

À des fins d’analyse, les e-mails envoyés par rapidmail contiennent ce que l’on appelle un pixel de suivi, qui se connecte aux serveurs de rapidmail à l’ouverture de l’e-mail. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert.

En outre, rapidmail nous permet de déterminer si des liens contenus dans le message de la newsletter ont été cliqués et, le cas échéant, lesquels. Tous les liens contenus dans l’e-mail sont des liens dits de suivi qui permettent de compter vos clics. Si vous ne souhaitez pas que rapidmail analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Pour plus de détails sur les fonctions d’analyse de rapidmail, veuillez consulter le lien suivant : https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.

Base juridique

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Durée de stockage

Les données que vous avez enregistrées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont conservées par nos soins ou par le fournisseur de services de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois d’e-mails. Les données de la liste noire sont uniquement utilisées à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert aussi bien vos intérêts que nos intérêts pour garantir le respect des dispositions légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter les consignes de sécurité des données de rapidmail à l’adresse : https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Sous-traitance

Nous avons souscrit un contrat de sous-traitance pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit ici d’un contrat exigé par la législation sur la protection des données qui garantit que celui-ci traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web conformément à nos directives et dans le respect du RGPD.

7. Plug-ins et outils

YouTube

Ce site Web intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant du site Web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si vous visitez une de nos pages Web sur laquelle YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cette connexion permet à YouTube de savoir lesquelles de nos pages vous avez visitées.

En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de détection comparables (par exemple empreinte numérique d’appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées entre autres pour collecter des statistiques de vidéos, améliorer la convivialité d’utilisation et prévenir des tentatives de fraude. Par ailleurs, les données collectées sont traitées dans le réseau publicitaire de Google.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple empreinte numérique d’appareil) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans la déclaration de protection des données de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. À l’aide de ce service, nous pouvons intégrer du matériel de cartographie sur notre site Web.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser des Google Fonts dans le but de standardiser l’affichage des polices de caractères. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

L’utilisation de Google Maps a pour but de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et de faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site Web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple empreinte numérique d’appareil) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zendesk

Nous utilisons le système CRM Zendesk pour traiter les demandes des utilisateurs. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103 États-Unis.

Nous utilisons Zendesk pour le traitement rapide et efficace de vos demandes. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez envoyer des demandes seulement en indiquant l’adresse e-mail, et sans mentionner votre nom.

Les messages qui nous sont adressés restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple une fois que le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Zendesk dispose de règles d’entreprise contraignantes (BCR) approuvées par l’autorité irlandaise de protection des données. Il s’agit ici de règles d’entreprise contraignantes qui légitiment les transferts de données d’entreprise internes vers des pays tiers en dehors de l’UE et de l’EEE. Vous trouverez des détails ici : https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Si vous ne souhaitez pas que nous traitions votre demande par l’intermédiaire de Zendesk, vous pouvez également nous contacter par e-mail, par téléphone ou par télécopie.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Zendesk : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Fonctions de discussion (chat) de Zendesk

Notre site Web vous offre la possibilité de nous envoyer des messages par le biais d’une fenêtre de discussion. Les fonctions de discussion sont fournies par Zendesk. Lorsque vous utilisez cette fenêtre de discussion, nous stockons votre adresse IP en plus de vos messages de discussion. Il n’est pas nécessaire de fournir votre nom pour la discussion.

Sous-traitance

8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et des contrats pour établir, concevoir et modifier nos relations contractuelles (y compris les demandes et le traitement de tous droits existants en matière de garantie et de perturbation des prestations ainsi que d’éventuelles obligations légales de mise à jour) ainsi que pour la médiation de contrats entre clients et revendeurs. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer. La base juridique à cet effet est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou à la fin de la relation commerciale et l’expiration des délais de conservation légaux éventuellement présents. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Si vous avez accordé un consentement selon l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en sélectionnant la civilité « Monsieur » ou « Madame », nous utiliserons cette civilité dans le but d’une salutation courtoise et personnelle dans le cadre de la communication client. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement, par exemple par prise de contact avec notre service client ou en modifiant les réglages dans votre compte client.

Compte client

Dans la mesure où vous nous avez à cet effet accordé votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD en optant pour l’ouverture d’un compte client, nous utilisons vos données afin de vous ouvrir un compte client et enregistrer vos données sur notre site Web pour de futures commandes. De plus, vous avez ainsi la possibilité de visualiser et modifier vos données à caractère personnel, suivre vos commandes et utiliser la fonction de mémo.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte client. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un message par e-mail à l’adresse suivante : « service@sks-germany.com ». Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées dans la mesure où vous n’avez pas donné expressément votre accord à une utilisation ultérieure de vos données. Nous nous réservons le droit d’une utilisation de données dépassant ce cadre dans la mesure où elle est permise par la loi et où nous vous en informons dans cette déclaration.

Transmission de données en cas de réservation et médiation de contrat

Si vous réservez un produit via la place de marché ou concluez un contrat avec un tiers, nous transmettons vos données à caractère personnel au revendeur concerné, dans la mesure où cela est nécessaire pour initier et conclure le contrat. La base juridique à cet effet est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Transmission de données pour l’envoi de marchandises

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettrons vos données à caractère personnel à l’entreprise de transport à laquelle la livraison a été confiée ainsi qu’au prestataire de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire a besoin pour accomplir sa mission sont émises. La base juridique à cet effet est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où vous avez accordé un consentement correspondant selon l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport chargée de la livraison afin que celle-ci puisse vous informer par e-mail sur le statut d’expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer le consentement à tout moment.

Nous faisons appel aux prestataires d’expédition suivants :

DHL

DHL Paket GmbH est une entreprise de Deutsche Post DHL Group.
Pour le traitement de la livraison, des données à caractère personnel sont transmises à DHL. Il s’agit ici de l’adresse complète et d’autres données nécessaires à la livraison.
En outre, les dispositions relatives à la protection des données de DHL s’appliquent.

DPD

DPD est une filiale de GeoPost S.A.
Pour le traitement de la livraison, des données à caractère personnel sont transmises à DPD. Il s’agit ici de l’adresse complète et d’autres données nécessaires à la livraison.
En outre, les dispositions relatives à la protection des données de DPD s’appliquent.

UPS

UPS, United Parcel Service, dont le siège européen se trouve à Bruxelles (UPS Europe SA) est une entreprise d’expédition mondiale.
Pour le traitement de la livraison, des données à caractère personnel sont transmises à UPS. Il s’agit ici de l’adresse complète et d’autres données nécessaires à la livraison.
En outre, les dispositions relatives à la protection des données d’UPS s’appliquent.

Hermes

Hermes est une entreprise d’expédition mondiale.
Pour le traitement de la livraison, des données à caractère personnel sont transmises à Hermes. Il s’agit ici de l’adresse complète et d’autres données nécessaires à la livraison.

Services de paiement

Notre site Web intègre des services de paiement d’entreprises tierces. Si vous effectuez un achat chez nous, le prestataire de paiement traite vos données de paiement (par exemple nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) à des fins de traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et les dispositions relatives à la protection des données des fournisseurs correspondants s’appliquent. Les prestataires de paiement interviennent sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l’intérêt d’une opération de paiement aussi fluide, confortable et sûre que possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines opérations, l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD est la base juridique du traitement des données ; les consentements sont à tout moment révocables pour l’avenir.

Nous faisons appel aux services de paiement / prestataires de paiement suivants dans le cadre de ce site Web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dans ce qui suit « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

9. Services internes

Candidatures

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple par e-mail, par voie postale ou formulaire de candidature en ligne). Dans ce qui suit, nous vous informons sur l’étendue, la finalité et l’utilisation de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données ont lieu conformément au droit relatif à la protection des données et toutes les autres dispositions légales et que vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.

Pour le traitement du processus de candidature, nous utilisons le système de gestion des candidatures Talentstorm d’ontavio GmbH, Hundemstraße 2, D-57368 Lennestadt. Nous avons souscrit un contrat de sous-traitance pour l’utilisation du service. Il s’agit ici d’un contrat exigé par la législation sur la protection des données qui garantit que celui-ci traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web conformément à nos directives et dans le respect du RGPD.

Étendue et finalité de la collecte des données

Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel associées (par exemple les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes dans le cadre d’entretiens, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire afin de décider de l’établissement d’une relation de travail. La base juridique à cet effet est l’article 26 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) selon le droit allemand (mise en place d’une relation de travail), l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesure précontractuelle générale) et, dans la mesure où vous avez accordé un consentement, l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données à caractère personnel sont transmises exclusivement aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature aboutit à une embauche, les données que vous avez remises seront enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l’article 26 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) et de l’article 6, paragraphe 1, point B du RGPD aux fins de l’exécution de la relation de travail.

Durée de conservation des données

Si nous ne pouvons pas vous proposer d’offre d’emploi, ou si vous refusez une offre d’emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous, sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) les données que vous nous avez transmises pendant 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données seront supprimées et les documents physiques de candidature détruits. La conservation sert en particulier à des fins de preuve en cas de litige juridique. S’il est visible que les données seront nécessaires après l’expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d’une menace de litige juridique ou bien d’un litige juridique en cours), une suppression a lieu seulement si la finalité pour la conservation ultérieure est supprimée.

Une conservation plus longue peut aussi avoir lieu si vous avez accordé un consentement correspondant (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s’opposent à la suppression.

Intégration dans le pool de candidats

Dans la mesure où nous ne vous proposons pas d’offre d’emploi, il est le cas échéant possible de vous inclure dans notre pool de candidats. En cas d’inclusion dans le pool de candidats, tous les documents et indications de la candidature sont intégrés dans le pool de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants adéquats.

L’inclusion dans le pool de candidats se déroule exclusivement sur la base de votre consentement exprès (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). La délivrance du consentement est volontaire et n’a aucun lien avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut à tout moment révoquer son consentement. Dans ce cas, et en l’absence de motifs légaux de conservation, les données sont irrévocablement supprimées du pool de candidats.

Les données du pool de candidats sont irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après la signification du consentement.

Réalisation de réparations

Pour la réalisation de réparations, il peut être nécessaire que nous transmettions vos données à caractère personnel à des revendeurs ou des ateliers agréés. Cette transmission a lieu exclusivement pour assurer un traitement efficace et qualifié de vos demandes de réparation. Les données transmises englobent en général des informations telles que votre nom, vos données de contact ainsi que des détails spécifiques pour la réparation. Dans le cadre de la réparation, il peut aussi être nécessaire d’examiner et traiter des droits à garantie commerciale et à garantie légale. Nos partenaires sont dans l’obligation légale d’utiliser les données seulement dans le cadre des prestations convenues et de prendre des mesures appropriées pour la protection de vos données.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat) et notre intérêt légitime pour un traitement rapide et efficace de la commande de réparation au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

10. Nos sites de médias sociaux

La présente déclaration de protection des données s’applique aux sites de médias sociaux suivants

https://www.facebook.com/sksgermany
https://www.instagram.com/sks_germany/
https://de.linkedin.com/company/sks-metaplast-scheffer-klute-gmbh

Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous gérons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous le détail des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, X, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leur site Web ou un site Web intégrant des contenus de médias sociaux (par exemple des boutons « J’aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données. Dans le détail :

Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence sur les médias sociaux, l’exploitant du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d’utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données à caractère personnel peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, cette collecte de données s’effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.

Les données ainsi collectées permettent aux exploitants des portails de médias sociaux de créer des profils d’utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées dans et en dehors de la présence du média social concerné. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent donc éventuellement être effectuées par les exploitants des portails de médias sociaux. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux concernés.

Base juridique

Notre présence sur les médias sociaux doit garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent, le cas échéant, sur des bases juridiques divergentes qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Responsable et exercice des droits

Si vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple à l’égard de Facebook).

Veuillez noter que, malgré la responsabilité partagée avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.

Durée de stockage

Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Vos droits

Vous avez le droit à tout moment et gratuitement de recevoir des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous disposez en outre d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Les réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous disposons d’un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (dans ce qui suit « Meta »). Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Nous avons souscrit un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Meta. Cet accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d’utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Nous disposons d’un profil sur Instagram. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Pour plus de détails sur leur traitement de vos données à caractère personnel, veuillez consulter la déclaration de protection des données d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Nous disposons d’un profil sur LinkedIn. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données à caractère personnel, veuillez consulter la déclaration de protection des données de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.