Conditions de livraison

§ 1 Informations générales

La marketplace sks-germany.com joue un rôle d'intermédiaire entre le client final et les revendeurs actifs sur la plateforme. Le revendeur auprès duquel la commande a été passée se charge de la livraison. Les délais de livraison et les frais de port peuvent varier en fonction du revendeur. Les conditions de livraison du revendeur concerné donnent des informations détaillées sur la livraison. Après l’expédition de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail avec un numéro de suivi d’envoi.

§ 2 Conditions de livraison pour des commandes chez SKS GERMANY

Les conditions de livraison spécifiques suivantes s'appliquent aux commandes ayant été passées directement via le revendeur SKS GERMANY.

§ 2.1 Expédition en Allemagne

Les commandes en Allemagne sont envoyées par UPS. À compter d'une valeur de commande de 50 euros, la livraison est offerte. Si la valeur de la commande est inférieure à 50 euros, les frais de port se montent à 5,99 euros. Pour les petites pièces d'une valeur inférieure à 5 euros, les frais de port s'élèvent à 3,99 euros. Le délai de livraison est d’un à deux jours ouvrés à réception du paiement. Tous les articles sont envoyés sous forme de colis postal avec numéro de suivi.

§ 2.2 Expédition à l’étranger

L’expédition à l’étranger se fait par UPS et est possible dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Pays-Bas (à l’exception de certaines zones), Luxembourg, France (à l’exception de certaines zones), Espagne (sauf les îles) et Italie. Ici aussi, la livraison est offerte à partir d’une valeur de commande de 50 euros. Pour une valeur de commande inférieure à 50 euros les frais de port s'élèvent à 5,99 euros et pour des petites pièces d'une valeur inférieure à 5 euros, ils se montent à 3,99 euros. Le délai de livraison est habituellement de trois à sept jours ouvré à réception du paiement. Ici aussi, tous les articles sont envoyés sous forme de colis postal avec un numéro de suivi.

§ 3 Instructions particulières pour la livraison

• Les livraisons partielles sont possibles de sorte que les commandes peuvent être réparties sur une ou plusieurs livraisons.

• Si plusieurs commandes individuelles sont passées, des frais de port s'appliquent à nouveau à chacune d’entre elles.

• Dès que la commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation d'envoi par e-mail. Le statut de livraison actuel peut à tout moment être consulté sur le portail client.

§ 4 Service client

Si vous avez des questions relatives à votre livraison ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, notre service client est à tout moment à votre disposition.

SKS metaplast Scheffer-Klute GmbH, version 29/01/2025